Asiakasprofiili - Passiivinen

Kuvituskuva.

Profiilin tunnuspiirteet

  • 16-25 -vuotias.
  • Tulee paikalle, mutta voi hävitä kesken työpajan sanomatta mitään.
  • Ei osallistu tai osallistuu huonosti yhdessä tekemiseen.
  • Ei halua jakaa tuotoksiaan.
  • Pysyttäytyy yksin, mikäli ryhmä ei ole entuudestaan tuttu.
  • Vaikea saada kontaktia.
  • Ei osaa tai halua kertoa näkemystään toiminnan sisällöstä.
  • Ei kerro mielenkiinnon kohteistaan, ei välttämättä osaa tai ei vain halua kertoa.
  • Saattaa olla osaamista, mutta mielenkiintoa ei ole lainkaan.

 

Mitä vaatii ohjaajalta?

  • Vaatii paljon työtä ja osaamista ohjaajalta.
  • Vaatii pitkäaikaista sitoutumista.
  • Pidempiaikainen työskentely paljastaa, millainen henkilö on kyseessä.
  • Kahden kesken työskentely hyvä vaihtoehto.

 

Mikä saa tulemaan kirjastoon?

  • Tulee esimerkiksi kirjastoon suuntautuvan koulutunnin, työllisyyteen tähtäävien palvelujen  tai muun pakollisen toiminnan vuoksi.

 

Mistä tavoittaa?

  • Esimerkiksi ammattiopiston tai työllisyyteen tähtäävien palveluiden kautta.

 

Mitä kirjasto voi tarjota?

  • Aktivoivaa toimintaa, jossa huomioidaan passiivisen mielenkiinnon kohteet.
  • Kahdenkeskinen ohjaus toimii parhaiten. 

Lue profiileista enemmän